Estruturar o processo de atendimento, conhecendo e aplicando as atitudes e comportamentos adequados a cada etapa e a cada tipo de cliente.
Datas de Início
Este curso ainda não tem uma data prevista para início. Contacte-nos para mais informações.
Destinatários
Aplicável a todos os profissionais que exerçam funções na área comercial entre outras, conhecendo assim os diferentes processos de atendimento, visando o melhor desempenho das suas funções na empresa.
Condições de Acesso
Ter mais de 18 anos
Motivação e disponibilidade para a frequência do curso
Documentação Necessária
Ficha de Inscrição
Cópia do Cartão de Identificação
A realização desta ação de formação estará condicionada ao número mínimo de participantes.