CP03

Atendimento de Excelencia ao Cliente

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ID Curso
CP03
Horário
Opcional
Local
Lisboa
Online
Opcional
Horas
7

Estruturar o processo de atendimento, conhecendo e aplicando as atitudes e comportamentos adequados a cada etapa e a cada tipo de cliente.

Datas de Início

Este curso ainda não tem uma data prevista para início.
Contacte-nos para mais informações.

Destinatários

Aplicável a todos os profissionais que exerçam funções na área comercial entre outras, conhecendo assim os diferentes processos de atendimento, visando o melhor desempenho das suas funções na empresa.

Condições de Acesso


Ter mais de 18 anos

Motivação e disponibilidade para a frequência do curso

Documentação Necessária


Ficha de Inscrição

Cópia do Cartão de Identificação

A realização desta ação de formação estará condicionada ao número mínimo de participantes.

Se preferir poderá descarregue a Apresentação Institucional e o Catálogo Formativo

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