Definir conflito e as estratégias para o prevenir;
Diagnosticar a situação conflituosa;
Identificar as estratégias mais adequadas para a resolução do conflito;
Adquirir competências na área da gestão de pessoas relativamente à situação de conflito;
Construir relações de confiança com os parceiros para facilitar a obtenção de soluções.
A realização desta ação de formação estará condicionada ao número mínimo de participantes.
Se preferir poderá descarregue a Apresentação Institucional e o Catálogo Formativo
Clique no botão para esclarecer as suas dúvidas através de Whatsapp.
